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Vos besoins

Vous gérez une entreprise accueillant du public, tel un camping, un hôtel, un site de plein air ?

Vous souhaitez mettre à disposition de votre public un accès à internet sécurisé, sur toute ou une partie de la surface de votre site ?

Nous vous proposons la mise en place d'une infrastructure wifi sécurisée et adaptée à vos besoins.

« Confiez-nous votre projet, on s'occupe de tout ! »

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Étude du projet et installation sur site

L'étude de votre projet consiste en plusieurs points à cerner les différentes contraintes du site afin de préparer l'installation.

Le débit de votre connexion internet :

Un bon débit Internet est un vrai plus pour votre établissement. En effet, vos clients utilisent de plus en plus d’applications gourmandes comme la vidéo à la demande ou les réseaux sociaux. Votre débit détermine le nombre de connexions simultanées possible et donc les limites de votre infrastructure Wifi.

« Offrir une bonne connexion à vos clients c’est vous assurer leur satisfaction et donc une meilleure image de marque. »

La surface et les contraintes de la zone à couvrir :

A l’aide d’un plan, nous pouvons prévoir le nombre d’équipement nécessaire et déterminer leur emplacement avec précision.

Le relief, la végétation et les murs sont des obstacles à la propagation des signaux Wifi. Nous prenons en compte ces contraintes afin de ne laisser aucune zone d’ombre. Seule une alimentation électrique sera nécessaire au niveau de chaque équipement.

Installation des antennes Wi-Fi:

Les antennes sont placées et paramétrées de façon à envoyer un signal de puissance cohérente par rapport à la zone à couvrir. Pour les zones les plus vastes, il est bien souvent nécessaire d'installer des liaisons fibre optique afin d'acheminer le réseau sur de plus grandes distances.

Une fois l'installation terminée, nous réalisons un test de couverture sur toute la superficie de la zone. A l'aide de notre logiciel, nous mesurons la force du signal wifi dans chaque recoin de la zone à couvrir afin de n'oublier aucune zone d'ombre.

Focus sur la technologie « Wifi Mesh » :

Afin de vous garantir un système fiable et efficace, nous avons fait le choix de la technologie « Wifi Mesh ». Cette nouvelle technologie dont le principe est de créer un maillage sur toute la surface à couvrir vous offre plusieurs avantages :

- Garantir un débit élevé sur une vaste zone à la topologie contraignante.

- Continuité de service en cas de panne d’une maille.

- Besoin de moins d’équipements par rapport à un réseau classique.

- L'utilisateur peut se déplacer dans toute la zone sans aucune déconnexion.

« Le meilleur du Wifi pour vous simplifier la vie ! »

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Le système NCA

NCA (Network Control Access) est un système développé par HDsys Informatique. Il permet le contrôle des connexions en utilisant un portail d'accès Internet. Il permet d'authentifier, de contrôler, de tracer et de protéger les connexions utilisateurs situées sur un réseau de consultation , quelque soit les équipements utilisés (ordinateurs, smartphones, tablettes).

Le système NCA intègre des fonctionnalités de sécurité avancées en s'appuyant sur les logiciels libres, permettant de répondre aux exigeances des établissements accueillant du public (Hôtellerie, sites de plein air, PME, Santé, etc...).

En outre, ce système permet aux dirigeants d'entreprises d'être en conformité par rapport aux obligations légales qu'impose la mise à disposition d'une connexion internet au public.

Authentification des utilisateurs:

Le système NCA se comporte comme un garde fou entre le réseau de consultation et Internet afin de se prémunir d'éventuelles intrusions et actes de piratage, mais aussi d'interdire ou d'autoriser l'accès Internet pour les utilisateurs grâce à un portail d'autentification.

Le portail d’authentification est multilingue et personnalisable aux couleurs de votre établissement.

Le système NCA est flexible et peut être paramétré en fonction de vos besoins. Il vous offre par exemple le choix de proposer à vos client une connexion gratuite et une connexion payante. Dans le cas d'une connexion payante, vos clients auront la possibilité via notre plateforme Internet sécurisée, d'acheter un ticket de connexion par carte bancaire. Ce système permet non selement d'améliorer la sécurité des transactions, mais permet aussi de vous décharger entièrement de la vente des tickets de connexion à vos clients.

Le système NCA offre également un haut niveau d'administration. Pour chaque usager, il est possible de définir des dates de fin de validité du compte, des créneaux de connexion hebdomadaire, des durées maximales de connexion par session, journée ou mois, ainsi qu'une limitation du débit Internet.

Supervision en temps réel :

Afin de garantir une continuité de service à toute épreuve, HDsys Informatique a développé un système de supervision en temps réel de tous les équipements wifi et du système NCA.

Nous sommes alors capables de réagir immédiatement en cas de panne d’un équipement avant même que vous vous en rendiez compte!

Nous avons la possibilité d’accéder à distance sur tous les équipements afin d’effectuer une maintenance préventive ou curative.

Dans le cas où une maintenance à distance est impossible, nous nous engageons à nous déplacer sur site le plus rapidement possible, même les week-end et jours fériés.

« Nos engagements : Proximité, Disponibilité et Réactivité ! »

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Les obligations légales

Saviez-vous que votre entreprise est soumise à des obligations légales quant aux données liées aux utilisateurs et à leurs connexions au réseau WIFI ?

Si votre entreprise manquait à ses obligations, c’est la responsabilité du gérant qui serait engagée et pénalement sanctionnée.

La mise en place d’une connexion wifi public à vos clients avec une simple box Internet, sans déclaration préalable et sans traçabilité de connexions vous expose juridiquement !

Ce que dit la législation :

Le système NCA répond à toutes les obligations légales qui sont les suivantes :

- Conforme à la RGPD (Règlement général sur la protection des données)

- Déclaration préalable auprès de l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électronique et des Postes) (art. L.32 du CPCE).

- L'obligation de conservation des données pendant un an pour les besoins de la recherche, de la constatation et de la poursuite des infractions pénales. (Article R.10-13 et L.34-1 du CPCE)

* Les informations d'identification de l'utilisateur.
* les données de connexion dont la date et l'heure
* les données relatives aux équipements utilisés (adresse IP et adresse Mac)
* les données permettant d'identifier les destinataires de toute communication effectuée.

- L'obligation de sécurisation des données.(Loi Hadopie 2)

* Lutte contre le téléchargement illégale grace au filtrage de port.
* Information sur la cyber-surveillance auprès des utilisateurs.
* Filtrage de contenu pour les sites interdits par la réglementation.
* Séparation physique des réseaux wifi et des réseaux privés.
* Blocage du "voisinage réseau" interdisant à un utilisateur mal-intentionné de voir les ordinateurs sur le réseau.

« En choisissant notre solution, vous vous déchargez complètement de toutes ces obligations. »

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